(SSCE186) Resolución de conflictos

  • CURSO ONLINE EN CATALUÑA
  • 100% SUBVENCIONADO – CATALUÑA
  • TRABAJADORES Y AUTÓNOMOS
  • 30 HORAS

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COMPETENCIA GENERAL

Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.

CONTENIDOS

  • El proceso de la comunicación y la resolución de conflictos
  • Resolución asertiva. Los conflictos
  • Empatía: Habilidad para resolver conflictos
  • Metodología para resolver conflictos
  • Los estilos de negociación

INSCRIPCIÓN

Para poder acceder a la reserva de plaza del curso será necesaria la cumplimentación de la siguiente documentación:

  • Anexo I debidamente cumplimentado y firmado (con bolígrafo azul).
  • Ficha de inscripción debidamente cumplimentada.
  • Fotocopia del DNI (por las dos caras y visible).
  • Fotocopia de la tarjeta sanitaria o del documento de afiliación a la Seguridad Social (donde figure el nº de afiliación a la SS).
  • Fotocopia de la última Nómina (debe aparecer el periodo liquidación) / Fotocopia Demanda de Empleo (sellada y vigente) / Fotocopia último recibo de autónomos

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Curso:





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