- CURSO PRESENCIAL – IBIZA (SANT ANTONI DE PORTMANY)
- 100% SUBVENCIONADO – SERVICIO DE OCUPACIÓN DE LAS ISLAS BALEARES
- PARA TRABAJADORES/AS Y DESEMPLEADOS/AS
- 510 HORAS TEÓRICAS + 80 HORAS PRÁCTICAS
- INICIO ESTIMADO 19/02/2017
- HORARIO LUNES A VIERNES DE 9:00 – 15:00
COMPETENCIA GENERAL
Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
CONTENIDOS
MF0239_2: Operaciones de venta.
- UF0030: Organización de procesos de venta
- UF0031: Técnicas de venta
- UF0032: Venta online
MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta
- UF0033: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta
- UF0034: Animación y presentación del producto en el punto de venta
- UF0035: Operaciones de caja en la venta
MF0241_2: Información y Atención al cliente/consumidor/usuario
- UF0036: Gestión de la atención al cliente/consumidor
- UF0037: Técnica de comunicación y atención al cliente/consumidor
MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales
MP0009: Módulo de prácticas profesionales no laborales
REQUISITOS DE ACCESO
- Estar en posesión de título de Formación Profesional de Grado Medio, ESO o Certificado de Profesionalidad Nivel 1.
- Desempleados/as inscritos en el SOIB y trabajadores/as.
LUGAR DE IMPARTICIÓN
HOTEL PUTXET
Av. Dr. Fleming, 51
07820 Sant Antoni de Portmany (Ibiza)
971 31 80 32
INSCRIPCIÓN
Para poder acceder a la reserva de plaza del curso será necesaria la cumplimentación de la siguiente documentación:
- Ficha Anexo 1 debidamente cumplimentada y firmada (con bolígrafo azul).
- Ficha de inscripción debidamente cumplimentada.
- Fotocopia del DNI (por las dos caras y visible).
- Fotocopia de la tarjeta sanitaria o del documento de afiliación a la Seguridad Social (donde figure el nº de afiliación a la SS).
- Fotocopia de la última Nómina (debe aparecer el periodo liquidación) / Fotocopia Demanda de Empleo (sellada y vigente) / Fotocopia último recibo de autónomos.